近日,東南大學(xué)2025級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)工作正如火如荼展開(kāi)。學(xué)校相關(guān)部門(mén)提前統(tǒng)籌部署、主動(dòng)協(xié)同發(fā)力,將校內(nèi)榴園賓館設(shè)為承訓(xùn)教官駐地,通過(guò)系統(tǒng)化、精細(xì)化的服務(wù)舉措,為承訓(xùn)教官提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
為切實(shí)把暖心服務(wù)落到實(shí)處,東大榴園賓館圍繞“住得舒心、保障貼心、安全放心”目標(biāo),通過(guò)前置籌備、細(xì)節(jié)關(guān)懷、全時(shí)守護(hù)三重舉措,打造優(yōu)質(zhì)居住環(huán)境?;I備階段,賓館提前完成所有房間的深度清潔與設(shè)施檢修,專(zhuān)門(mén)搭建戶(hù)外衣物晾曬區(qū),確保教官入住即可享受整潔舒適的居住環(huán)境;服務(wù)過(guò)程中,精心設(shè)計(jì)包含溫馨問(wèn)候、周邊服務(wù)指引及安全提示的專(zhuān)屬管理卡,以人文細(xì)節(jié)傳遞校屬酒店溫度;安全保障方面,在賓館大堂設(shè)立24小時(shí)執(zhí)勤崗,實(shí)時(shí)做好進(jìn)出登記管理、應(yīng)急需求響應(yīng)與跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作,全方位織密安全防護(hù)網(wǎng)。
此次保障工作,賓館工作人員以高度的責(zé)任感、細(xì)致入微的服務(wù),不僅是東大榴園賓館踐行校屬酒店服務(wù)職能、展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理水平的生動(dòng)實(shí)踐,更將“擁軍愛(ài)軍”理念融入校園服務(wù)細(xì)節(jié),打造了有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)摹皳碥婓A站”。
供稿:虞 芳